Кой е обхванат?

Тази гаранция важи само за първоначалния потребител, който закупи Moto Watch в ново състояние от следните оторизирани търговски обекти, и не може да се прехвърля:

– www.motowatch.com 
– Одобрена трета страна на Продукта, упълномощена от CE Brands eCommerce Ltd и нейните партньори за дистрибуция/продажба

Ограничена гаранция на Moto Watch

При спазване на изключенията, съдържащи се по-долу, Лицензополучателят на Moto Watch, CE Brands eCommerce Ltd, гарантира, че за период от две (2) години (или минимален период, който се изисква от закона), считано от датата на закупуване на Продукта от първия потребител, който го закупува, този Продукт е без дефекти в материалите и изработката и отговаря на спецификациите му*.

Продължителността на гаранционното покритие за аксесоарите е една (1) година от датата на първоначалното закупуване на аксесоарите от първия потребител, закупил Продукта.

Продължителността на гаранционното покритие след ремонта или замяната е остатъкът от първоначалната гаранция или деветдесет (90) дни от датата на връщане на продукта на потребителя, в зависимост от това коя е по-дaлечна. Ако вашият Продукт не работи правилно:

• Направете справка с Ръководството на потребителя или Ръководството за бързо стартиране.
  
• Проверете нашия уебсайт: www.motowatch.com/support. 

Какво включва тази гаранция?

• При спазване на изключенията, съдържащи се по-долу, CE Brands eCommerce Ltd гарантира, че този Продукт или сертифициран аксесоар, продаван за използване с този Продукт, е произведен без дефекти в материалите и изработката при нормална потребителска употреба за периода, посочен по-долу. Настоящата гаранция е ваша изключителна гаранция и не може да бъде прехвърляна.

Как да получите гаранционно обслужване

За да получите услуга или информация, моля, регистрирайте продукта си в раздела Регистрация на продукт и се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, като изпратите заявка.

Моля, включете следното:

1. продукта или аксесоара;
   
2. оригиналното доказателство за покупка (касова бележка), което включва датата, мястото и продавача на Продукта;
3. писмено описание на проблема; и най-важното:
4. вашият адрес и телефонен номер. Възможно е да поискаме от вас да върнете Продукта с цел анализ на повредата. Ние ще предоставим гаранционно обслужване на клиенти, които са закупили продуктите директно от оторизираните търговски обекти, посочени в раздел „Кой е обхванат?“ по-горе. CE Brands eCommerce Ltd си запазва правото да замени дефектния Продукт със същия модел или алтернативен подобен модел. Настоящите Общи условия представляват пълното гаранционно споразумение между Вас и CE Brands eCommerce Ltd по отношение на закупените от Вас продукти или аксесоари и отменят всички предишни споразумения или изявления, включително изявленията, направени във всички литературни публикации или рекламни материали, издадени от CE Brands eCommerce Ltd , или изявленията, направени от който и да е представител, служител или персонал на CE Brands eCommerce Ltd, които може да са били направени във връзка с посочената покупка.
   

*Изключения:

• Обичайно износване. Не се покриват редовна поддръжка, ремонт и подмяна на части и компоненти в следствие обичайното износване.
  
• Батерии. Само батерии, чийто напълно зареден капацитет пада под 80% от номиналния им капацитет, и батерии, които изтичат, попадат в обхвата на тази гаранция.
  
• Злоупотреба и неправилна употреба. Дефекти или повреди, дължащи се на:
   - неправилна експлоатация, съхранение, неправилна употреба или злоупотреба, злополука     -  или небрежност, като например физически повреди (като пукнатини и драскотини) по   --   - повърхността на Продукта в резултат на неправилна употреба;
   - контакт с течност, вода, дъжд, екстремна влажност или силно изпотяване, пясък, мръсотия
• или други подобни, екстремна топлина или храна;
  
• използване на Продуктите или Аксесоарите за търговски цели или подлагане на Продукта или Аксесоара на необичайна употреба или условия; или
  
• не се покриват други действия, които не са по вина на CE Brands eCommerce Ltd или нейния оторизиран дистрибутор.
  
• Използване на продукти и аксесоари с марка, различна от CE Brands eCommerce Ltd. Дефектите или повредите, дължащи се на използването на продукти или аксесоари с марка, различна от тази
• на CE Brands eCommerce Ltd, или на друго периферно оборудване, не се покриват.
  
• Неоторизирано обслужване или модификация. Не се покриват дефекти или повреди,
• дължащи се на обслужване, тестване, настройка, инсталиране, поддръжка, промяна или
• модификация по какъвто и да е начин от лице, различно от CE Brands eCommerce Ltd или неговите
• оторизирани сервизни центрове.
  
• Променени продукти. Продукти или аксесоари със
  
• серийни номера или етикети с дата, които са били отстранени, променени или заличени;
  счупени печати за сигурност или такива, които имат следи от подправяне;
  
• несъответстващи серийни номера на платките; или
  
• несъответстващи на изискванията корпус или части с марката CE Brands eCommerce Ltd не се покриват.
  
• Комуникационни услуги. Не се покриват дефектите, повредите или неизправностите на
• Продуктите или Аксесоарите, произтичащи от комуникационна услуга или сигнал, за които може да се абонирате или да използвате с Продуктите или Аксесоарите.