Wenn sich Ihre Moto Watch 100 beim Update aufhängt und ein Raketensymbol auf dem Display anzeigt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Versuchen Sie, die Uhr erneut über die Moto Watch-App zu aktualisieren.
- Wenn sich der Vorgang noch immer nicht fortsetzt, halten Sie die obere physische Taste an der Uhr 30 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät vibriert.
- Entfernen Sie die Uhr aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Handys.
- Erzwingen Sie per „Force Quit“ das Schließen der Moto Watch-App auf Ihrem Handy.
- Öffnen Sie die Moto Watch-App auf Ihrem Handy und versuchen Sie, die Uhr erneut zu koppeln und zu aktualisieren.
Wenn die Uhr danach nicht wieder das Zifferblatt anzeigt, erzwingen Sie das Schließen der Moto Watch-App. Öffnen Sie die App dann erneut und versuchen Sie, das Upgrade durchzuführen. Der Vorgang sollte sich an der Stelle fortsetzen, an der er zuletzt beendet wurde.
Wenn dennoch weiterhin Probleme auftreten, senden Sie bitte eine Supportanfrage. Unser Kundendienst hilft Ihnen dann gerne weiter.