Αν το Moto Watch 100 σας κολλήσει κατά την ενημέρωση και εμφανίζεται ένα εικονίδιο με διαστημόπλοιο στην οθόνη, τότε:
- Προσπαθήστε να ενημερώσετε το ρολόι από την εφαρμογή Moto Watch πάλι.
- Αν δεν σημειωθεί καμία πρόοδος, πατήστε παρατεταμένα το πάνω φυσικό κουμπί στο ρολόι για 30 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί.
- Αφαιρέστε το ρολόι από τις ρυθμίσεις Bluetooth του ρολογιού.
- Κλείστε δυναμικά την εφαρμογή Moto Watch στο τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Moto Watch στο τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να κάνετε πάλι ζεύξη και ενημέρωση του ρολογιού.
Αν το ρολόι δεν επιστρέψει στην πρόσοψη του ρολογιού, κλείστε δυναμικά την εφαρμογή Moto Watch, ανοίξτε την πάλι και προσπαθήστε να κάνετε αναβάθμιση. Λογικά θα συνεχίσει από το σημείο που σταμάτησε.
Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα μετά από αυτό, υποβάλλετε ένα αίτημα και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα σας βοηθήσει να το επιλύσετε.