Si su reloj Moto 100 no responde al tacto o no se enciende, puede realizar un reinicio forzado. Este proceso no eliminará ningún dato o configuración.

Siga estos pasos para realizar un reinicio forzado:

1. Mantenga presionado el botón superior del reloj durante 15 segundos. (Si el reloj se enciende después de este paso, puede omitir los siguientes pasos y continuar usando su reloj Moto.)
2. Espere 5 segundos.
3. Mantenga presionado el botón superior durante 3 segundos. Después de este paso, si el reloj se enciende, puede omitir los siguientes pasos y continuar usando su reloj Moto.
4. Si el reloj sigue sin encenderse, conéctelo al cargador incluido y déjelo cargar durante al menos 30 minutos. Recomendamos conectar el otro extremo del cargador a un puerto USB que sepa que funciona, como al de una computadora o un conector que haya utilizado recientemente. Una vez configurado, el dispositivo debería encenderse automáticamente.

Si continúa teniendo problemas, por favor contactenos.