Kire vonatkozik a szabályzat?
A jótállás kizárólag az eredeti fogyasztóra vonatkozik, aki a Moto Watch-készüléket újonnan, a következő hivatalos üzletek egyikében vásárolta meg, és ez a jog nem ruházható át:
- www.motowatch.com
- Egy jóváhagyott harmadik féltől, akit az eBuyNow és forgalmazói/viszonteladói partnerei hatalmaztak fel
Moto Watch korlátozott jótállás
Az alábbiakban szereplő kivételek figyelembevételével a Moto Watch licenctulajdonosa, az eBuyNow eCommerce Ltd. garantálja, hogy a termék a vásárlás napjától számított két (2) évig (vagy a törvény által egyébként előírt minimális időtartamig) anyag- és gyártási hibáktól mentes, és a specifikációknak megfelelő lesz az első vásárló számára*.
A tartozékokra a jótállás időtartama egy (1) év, attól a naptól számítva, amikor a termék első vásárlója a tartozékokat eredetileg megvásárolta.
A jótállás hátralévő időtartama a javítást vagy cserét követően az eredeti jótállás hátralévő ideje, vagy kilencven (90) nap a fogyasztónak történő visszaküldéstől számítva, attól függően, hogy melyik időtartam a hosszabb. Ha az Ön terméke nem működik megfelelően:
Olvassa el a Felhasználói kézikönyvet vagy a Gyors használati útmutatót.
Tekintse meg a weboldalunkat: www.motowatch.com/support.
Mire vonatkozik a jótállás?
Az alábbiakban szereplő kivételek figyelembevételével az eBuyNow eCommerce Ltd garantálja, hogy ezt a terméket vagy a termékkel együtt történő használatra értékesített tartozékot úgy gyártják le, hogy az normál fogyasztói használat mellett az alábbiakban vázolt időtartamig anyag- és gyártási hibáktól mentes legyen. Ez a jótállás az Ön kizárólagos jótállása, amely nem átruházható.
Hogyan vehető igénybe a jótállási szolgáltatás?
Információszerzéshez vagy egy szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, regisztrálja termékét a Termékregisztráció részben foglaltak szerint, és küldje el kérését az ügyfélszolgálati csapatunknak.
Kérjük, mellékelje a következőket:
a termék vagy a tartozék;
a vásárlást igazoló eredeti bizonylat (nyugta), amely tartalmazza a termék eladásának dátumát, helyét és eladóját;
a probléma leírását; valamint a következő fontos információkat:
Az Ön címét és telefonszámát. A hiba felkutatása céljából a termék visszaküldésére is megkérhetjük Önt. Jótállási szolgáltatást nyújtunk azoknak az ügyfeleknek, akik közvetlenül a fenti „Kire vonatkozik a szabályzat?” részben megjelölt hivatalos üzletek egyikében vásárolták meg a termékeket. Az eBuyNow eCommerce Ltd fenntartja a jogot, hogy a hibás terméket ugyanarra a modellre vagy egy másik, hasonló modellre cserélje. Jelen Szerződési feltételek a teljes körű jótállási megállapodást lefedik Ön és az eBuyNow között az Ön által megvásárolt termékekre vagy tartozékokra vonatkozóan, és felülírnak minden korábbi megállapodást vagy nyilatkozatot, beleértve az eBuyNow által kiadott irodalmi kiadványokban vagy promóciós anyagokban tett nyilatkozatokat, illetve bármely ügynöki alkalmazott vagy eBuyNow-munkatárs által az említett vásárlással kapcsolatban tett nyilatkozatát.
*Kivételek:
Rendeltetésszerű használatból adódó kopás és elhasználódás. A rendeltetésszerű használatból adódó kopás és elhasználódás rendszeres karbantartására, javítására és cseréjére szolgáló alkatrészekre és alkotóelemekre a jótállás nem terjed ki.
Akkumulátorok. Jelen jótállás csak azokra az akkumulátorokra vonatkozik, amelyek teljesen feltöltött kapacitása a névleges kapacitásuk 80%-a alá esik, valamint amelyek szivárognak.
Visszaélés vagy helytelen használat. Hibák vagy sérülések a következők miatt:
nem megfelelő működtetés, tárolás, helytelen használat vagy visszaélés, baleset vagy gondatlanság, például a termék felületének a helytelen használatból eredő fizikai sérülése (például repedések és karcolások);
folyadékkal vagy vízzel, extrém páratartalommal vagy izzadással, homokkal, földdel vagy hasonlóval, extrém hővel vagy étellel való érintkezés;
a termékek vagy tartozékok kereskedelmi célú használata, vagy a termék vagy bármely tartozék rendellenes használatnak vagy feltételeknek történő kitétele; vagy
egyéb olyan cselekedetek, amelyek nem az eBuyNow vagy hivatalos forgalmazója hibájának köszönhetők. Jelen jótállás a fentiek egyikére sem terjed ki.
A nem az eBuyNow márkájával ellátott termékek és tartozékok használata. A jótállás a nem az eBuyNow márkájával vagy tanúsítványával ellátott termékekre vagy tartozékokra, illetve egyéb perifériás eszközök hibáira vagy sérüléseire nem terjed ki.
Jogosulatlan szerviz vagy átalakítás. A jótállás nem terjed ki az eBuyNow-n vagy annak felhatalmazott szervizközpontjain kívüli, más által elvégzett szervizelésből, tesztelésből, átállításból, telepítésből, karbantartásból, módosításból vagy átalakításból eredő hibákra vagy sérülésekre.
Módosított termékek. Olyan termékek vagy tartozékok,
amelyekről eltávolították, megváltoztatták vagy törölték a sorozatszámokat vagy dátumcímkéket;
amelyek sérült zárócímkékkel rendelkeznek, illetve azokon a manipuláció jelei láthatók;
amelyeken nem egyező alaplapi sorozatszámok találhatók; vagy
amelyek nem megfelelő vagy nem az eBuyNow márkájával ellátott borításokkal vagy alkatrészekkel rendelkeznek. Jelen jótállás a fentiek egyikére sem terjed ki.
Kommunikációs szolgáltatások. Jelen jótállás a termékek vagy tartozékok bármely olyan kommunikációs szolgáltatásból vagy jelből eredő hibáira, sérüléseire vagy meghibásodásaira, amelyekre Ön előfizethet, vagy amelyeket a termékekkel vagy tartozékokkal együtt használhat, nem terjed ki.