Kto jest objęty gwarancją?
Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie pierwotnego konsumenta, który zakupił Moto Watch w stanie nowym w następujących autoryzowanych punktach sprzedaży, i nie podlega przeniesieniu:
- www.motowatch.com;
- zatwierdzony podmiot zewnętrzny sprzedający produkt, autoryzowany przez firmę CE Brands i jej partnerów dystrybucyjnych/sprzedawców.
Ograniczona gwarancja na zegarek Moto Watch
Z zastrzeżeniem wyłączeń zawartych poniżej, Licencjobiorca Moto Watch, CE Brands eCommerce Ltd, gwarantuje, że przez okres dwóch (2) lat (lub przez minimalny okres wymagany przez prawo) od daty zakupu przez pierwszego nabywcę detalicznego produktu, produkt ten będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych oraz będzie zgodny z jego specyfikacją*.
Okres gwarancji na akcesoria wynosi jeden (1) rok od daty pierwotnego zakupu akcesoriów przez pierwszego nabywcę detalicznego produktu.
Okres ochrony gwarancyjnej po naprawie lub wymianie obejmuje pozostały okres pierwotnej gwarancji lub dziewięćdziesiąt (90) dni od daty zwrotu produktu konsumentowi, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy. Jeśli produkt nie działa prawidłowo:
- Zapoznaj się z instrukcją lub poradnikiem szybkiego uruchomienia.
- Odwiedź naszą stronę internetową: www.motowatch.com/support.
Co obejmuje niniejsza gwarancja?
- Z zastrzeżeniem poniższych wyłączeń, CE Brands eCommerce Ltd gwarantuje, że ten produkt lub certyfikowane akcesoria sprzedawane do użytku z tym produktem zostały wyprodukowane w taki sposób, aby były wolne od wad materiałowych i produkcyjnych w warunkach normalnego użytkowania konsumenckiego przez okres przedstawiony poniżej. Niniejsza gwarancja stanowi wyłączną gwarancję dla użytkownika i nie może być przenoszona na inne osoby.
Jak skorzystać z serwisu gwarancyjnego? Aby uzyskać serwis lub informacje, należy zarejestrować produkt w sekcji Zarejestruj produkt i skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, przesyłając zgłoszenie.
Podaj następujące informacje:
- nazwa produktu lub akcesoriów;
- oryginalny dowód zakupu (paragon), który zawiera datę, miejsce i sprzedawcę produktu;
- pisemny opis problemu; oraz, co najważniejsze
- swój adres i numer telefonu. Możemy poprosić o zwrot produktu w celu przeprowadzenia analizy usterki. CE Brands eCommerce Ltd zapewnia serwis gwarancyjny klientom, którzy zakupili produkty bezpośrednio w autoryzowanych punktach sprzedaży wskazanych w sekcji „Kto jest objęty gwarancją?” powyżej. CE Brands eCommerce Ltd zastrzega sobie prawo do wymiany wadliwego produktu na taki sam lub inny porównywalny model. Niniejsze Warunki stanowią kompletną umowę gwarancyjną pomiędzy użytkownikiem a CE Brands dotyczącą zakupionych przez niego produktów lub akcesoriów i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy lub oświadczenia, w tym oświadczenia zawarte w jakichkolwiek publikacjach lub materiałach promocyjnych wydawanych przez CE Brands lub oświadczenia złożone przez jakiegokolwiek agenta, pracownika lub personel CE Brands , które mogły zostać złożone w związku z przedmiotowym zakupem.
*Wyłączenia:
- Normalne zużycie. Z powodu normalnego zużycia, regularna konserwacja, naprawa i wymiana części i podzespołów nie są objęte gwarancją.
- Baterie. Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie baterie, których pojemność po pełnym naładowaniu spada poniżej 80% pojemności znamionowej oraz baterie, z których nastąpił wyciek.
- Nadużycie i niewłaściwe użycie. Wady lub uszkodzenia wynikające z:
- niewłaściwej eksploatacji, niewłaściwego przechowywania, niewłaściwego użycia lub nadużycia, wypadku lub zaniedbania, takich jak uszkodzenia fizyczne (np. pęknięcia i zadrapania) powierzchni produktu wynikające z niewłaściwego użytkowania;
- kontakt z cieczą, wodą, deszczem, dużą wilgotnością lub silnym potem, piaskiem, brudem lub podobnymi substancjami, dużą temperaturą lub żywnością;
- wykorzystywania produktów lub akcesoriów do celów komercyjnych lub poddawania produktu lub któregokolwiek z akcesoriów nietypowemu użytkowaniu lub warunkom; lub
- inne działania, które nie wynikają z winy firmy CE Brands lub jej autoryzowanego dystrybutora, nie są objęte gwarancją.
- niewłaściwej eksploatacji, niewłaściwego przechowywania, niewłaściwego użycia lub nadużycia, wypadku lub zaniedbania, takich jak uszkodzenia fizyczne (np. pęknięcia i zadrapania) powierzchni produktu wynikające z niewłaściwego użytkowania;
- Korzystanie z produktów i akcesoriów, które nie są marki CE Brands. Wady lub uszkodzenia wynikające z używania produktów lub akcesoriów nieposiadających marki lub certyfikatu CE Brands lub innych urządzeń peryferyjnych nie są objęte gwarancją.
- Nieautoryzowany serwis lub modyfikacje. Wady lub uszkodzenia powstałe w wyniku obsługi, testowania, regulacji, instalacji, konserwacji, zmian lub modyfikacji w jakikolwiek sposób przez osoby inne niż CE Brands lub autoryzowane centra serwisowe nie są objęte gwarancją.
- Produkty zmienione. Produkty lub akcesoria, w których
- numery seryjne lub znaczniki daty zostały usunięte, zmienione lub zatarte;
- zerwano plomby lub są ślady manipulacji;
- numery seryjne płytek są niewłaściwe; lub
- obudowy lub części są niezgodne z wymaganiami lub nie są oznaczone marką CE Brands nie są objęte gwarancją.
- numery seryjne lub znaczniki daty zostały usunięte, zmienione lub zatarte;
- Usługi komunikacyjne. Wady, uszkodzenia lub awarie produktów lub akcesoriów wynikające z jakiejkolwiek usługi komunikacyjnej lub sygnału, który użytkownik może subskrybować lub używać z produktami lub akcesoriami, nie są objęte gwarancją.