Quem está coberto?

Esta Garantia se estende apenas ao consumidor original que adquirir o Moto Watch em estado novo nos seguintes pontos de venda autorizados e não é transferível:

- www.motowatch.com 
- Um terceiro aprovado do Produto conforme autorizado pela eBuyNow e seus parceiros de distribuição/revenda

Garantia Limitada Moto Watch

Sujeito às exclusões contidas abaixo, o Licenciado do Moto Watch, eBuyNow eCommerce Ltd, garante que por um período de dois (2) anos (ou período mínimo exigido por lei) a partir da data de compra pelo primeiro comprador consumidor do Produto que este Produto está isento de defeitos de materiais e de fabricação e está em conformidade com suas especificações*.

A duração da cobertura da garantia para acessórios é de 1 (um) ano a partir da data da compra original dos Acessórios pelo primeiro comprador consumidor do Produto.

A duração da cobertura da garantia após o reparo ou substituição é o saldo da Garantia original ou noventa (90) dias a partir da data de devolução ao consumidor, o que for maior. Se o seu Produto não estiver funcionando corretamente:

• Consulte o Manual do usuário ou o Guia de início rápido.
  
• Confira nosso site: www.motowatch.com/support.

O que a garantia cobre?

Sujeito às exclusões contidas abaixo, a eBuyNow eCommerce Ltd garante que este Produto ou acessório certificado vendido para uso com este Produto é fabricado para estar livre de defeitos de materiais e mão de obra sob uso normal do consumidor pelo período descrito abaixo. Esta Garantia é a sua Garantia exclusiva e intransferível.

Como obter o Serviço de Garantia

Para obter serviços ou informações, registre seu produto na seção Registrar produto e entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente enviando uma solicitação.

Por favor, inclua o seguinte:

1. o Produto ou Acessório;
   
2. o comprovante de compra original (recibo), que inclui a data, local e vendedor do Produto;
   
3. uma descrição escrita do problema; e, o mais importante;
   
4. Seu endereço e número de telefone. Podemos solicitar que você devolva o Produto para fins de análise de falhas. Forneceremos serviço de garantia aos clientes que comprarem os produtos diretamente nos pontos de venda autorizados indicados na seção “Quem está coberto?” acima. A eBuyNow eCommerce Ltd reserva-se o direito de substituir o Produto defeituoso pelo mesmo modelo ou modelo alternativo comparável. Estes Termos e Condições constituem o contrato de garantia completo entre você e a eBuyNow em relação aos Produtos ou Acessórios adquiridos por você e substituem qualquer contrato ou representação anterior, incluindo representações feitas em quaisquer publicações de literatura ou materiais promocionais emitidos pela eBuyNow ou representações feitas por qualquer funcionário ou agente pessoal da eBuyNow, que possa ter sido feito em conexão com a referida compra.

*Exclusões:

• Desgaste normal. Devido ao desgaste normal, manutenção regular, reparo e substituição de peças e componentes não são cobertos.
  
• Baterias. Apenas baterias cuja capacidade de carga total cai abaixo de 80% de sua capacidade nominal e baterias com vazamento estão dentro da cobertura desta Garantia.
  Abuso e uso indevido. Defeitos ou danos devidos a:
  operação inadequada, armazenamento, uso indevido ou abuso, acidente ou negligência, como danos físicos (como rachaduras e arranhões) na superfície do Produto resultantes do uso indevido;
  contato com líquidos, água, chuva, umidade extrema ou transpiração intensa, areia, sujeira ou similares, calor extremo ou alimentos;
  uso dos Produtos ou Acessórios para fins comerciais ou sujeitar o Produto ou qualquer Acessório a uso ou condições anormais; ou
  outros atos que não sejam culpa da eBuyNow ou de seu distribuidor autorizado não são cobertos.
  
• Uso de produtos e acessórios que não sejam da marca eBuyNow. Defeitos ou danos devido ao uso de produtos ou acessórios que não sejam da marca eBuyNow ou certificados ou outros equipamentos periféricos não são cobertos.
  
• Serviço não autorizado ou modificação. Defeitos ou danos devido a serviço, teste, ajuste, instalação, manutenção, alteração ou modificação de qualquer forma por alguém que não seja a eBuyNow ou seus centros de serviço autorizados não são cobertos.
  
• Produtos alterados. Produtos ou Acessórios com
  números de série ou etiquetas de data que foram removidas, alteradas ou obliteradas;
  lacres quebrados ou que apresentem indícios de adulteração;
  números de série da placa incompatíveis; ou
  invólucros ou peças não conformes ou da marca eBuyNow não são cobertos.
  
• Serviços de comunicação. Defeitos, danos ou falhas de Produtos ou Acessórios resultantes de qualquer serviço de comunicação ou sinal que você possa assinar ou usar com os Produtos ou Acessórios não são cobertos.