На кого поширюється гарантія?

Ця гарантія поширюється тільки на первинного споживача, який придбав годинник Moto Watch у новому стані в наступних авторизованих торгових точках, і не підлягає передаванню:

- www.motowatch.com

- Уповноважена третя сторона Товару, затверджена компанією eBuyNow та її партнерами з розповсюдження/торгівлі

Обмежена гарантія на годинник Moto Watch

З урахуванням зазначених нижче винятків, Ліцензіат годинника Moto Watch, а саме компанія eBuyNow eCommerce Ltd, гарантує, що впродовж двох (1) рік (або мінімального строку, передбаченого законом) з дати придбання Товару першим покупцем, у цьому Товарі будуть відсутні дефекти матеріалів та якості виготовлення, а також те, що Товар відповідатиме своїм технічним характеристикам*.

Строк дії гарантії на аксесуари складає один (1) рік з дати придбання Аксесуарів першим покупцем Товару.

Строк дії гарантії після ремонту або заміни становить залишок первісної Гарантії або дев'яносто (90) днів з дати повернення споживачеві, залежно від того, який термін більший. Якщо Товар не працює належним чином:

Перегляньте «Посібник користувача» або «Посібник із швидкого запуску».
Завітайте на наш веб-сайт: www.motowatch.com/support.
Що покриває гарантія?
З урахуванням зазначених нижче винятків, компанія eBuyNow eCommerce Ltd гарантує, що якість виготовлення цього Товару або сертифікованого комплектного аксесуару, призначеного для використання із цим Товаром, гарантує відсутність дефектів матеріалів за умови стандартного споживчого використання впродовж зазначеного нижче строку. Ця гарантія є виключно вашою гарантією та не підлягає передаванню іншим особам.
Порядок гарантійного обслуговування

Щоб звернутися за послугою сервісного обслуговування або за інформацією, будь ласка, зареєструйте свій товар у розділі «Реєстрація товару» та зв'яжіться із службою підтримки клієнтів, надіславши заявку.

Будь ласка, вкажіть такі відомості:

найменування товару чи аксесуара;
оригінал документа, що підтверджує купівлю (чек), у якому зазначена дата, місце та продавець Товару;
письмовий опис проблеми; і, найголовніше,
ваша адреса та номер телефону. Компанія може попросити вас надіслати Товар назад для аналізу несправності. Компанія надає послуги гарантійного обслуговування клієнтам, які придбали товари безпосередньо в авторизованих торгових точках, зазначених у розділі «На кого поширюється гарантія?» вище. Компанія eBuyNow eCommerce Ltd залишає за собою право замінити дефектний Товар на таку саму або аналогічну модель. Ці Положення та умови вважаються повноцінною гарантійною угодою між покупцем та компанією eBuyNow щодо придбаних покупцем Товарів або Аксесуарів і замінюють собою будь-які попередні угоди або заяви, включаючи заяви, зроблені в будь-яких друкованих виданнях або рекламно-інформаційних матеріалах, опублікованих компанією eBuyNow, заяви, зроблені будь-яким співробітником або персоналом компанії eBuyNow, у зв'язку із зазначеною покупкою.
*Винятки:
Нормальне зношування. Внаслідок можливості нормального зношування регулярне технічне обслуговування, ремонт, заміна деталей та комплектуючих елементів не входять до пакету гарантійного обслуговування.
Акумулятори. Ця гарантія поширюється лише на ті акумулятори, рівень заряду яких становить менше 80% від номінальної ємності, а також на акумулятори, що протікають.
Недбале і неправильне використання. Дефекти або пошкодження, спричинені:
неправильною експлуатацією, зберіганням, недбалим або неправильним використанням, нещасним випадком, неуважністю, наприклад, фізичними пошкодженнями (наприклад, тріщинами та подряпинами) на поверхні Товару внаслідок неправильного використання;
проникненням рідини, води, атмосферних опадів, впливом підвищеної вологості або рясного поту, піску, бруду тощо, сильної спеки чи їжі;
використанням Товарів або Аксесуарів у комерційних цілях, використанням Товару або будь-якого Аксесуару у нештатному режимі, експлуатацією у ненормальних умовах; або
іншими діями поза сферою відповідальності компанії eBuyNow або її офіційного дистриб'ютора гарантійному відшкодуванню не підлягають.
Використання Товарів і Аксесуарів інших марок, що не належать компанії eBuyNow. Дефекти або пошкодження, спричинені використанням нефірмових чи несертифікованих компанією eBuyNow Товарів або Аксесуарів чи іншого додаткового обладнання, гарантійному відшкодуванню не підлягають.
Несанкціоноване обслуговування чи модифікація. Дефекти або пошкодження, що виникли внаслідок обслуговування, тестування, налаштування, встановлення, технічного обслуговування, внесення змін або модифікації будь-яким способом особами, які не є фахівцями компанії eBuyNow або її офіційних сервісних центрів, гарантійному відшкодуванню не підлягають.
Змінені товари. Товари або Аксесуари із
видаленими, зміненими чи стертими серійними номерами або ідентифікаційними бирками;
порушеними пломбами або із ознаками несанкціонованого втручання;
невідповідними серійними номерами плат; або
корпусами та деталями, що не відповідають стандартам чи бренду компанії eBuyNow, гарантійному відшкодуванню не підлягають.
Послуги зв'язку. Дефекти, пошкодження, вихід з ладу Товарів або Аксесуарів, внаслідок користування будь-якою послугою або каналом зв'язку, на які ви можете оформити підписку або використовувати їх спільно із Товарами або Аксесуарами, гарантійному відшкодуванню не підлягають.