Probleme bei der Auftragsabwicklung
Wenn Sie alle Ihre Informationen eingegeben haben, aber Schwierigkeiten beim Versuch haben, Ihre Bestellung abzuschließen, sind hier einige Schritte, um das Problem zu beheben:
- Zahlungsmethoden Überprüfung:Stellen Sie sicher, dass Ihre ausgewählte Zahlungsmethode gültig ist und über ausreichende Mittel verfügt, um den Kauf zu decken. Wenn möglich, sollten Sie eine alternative Zahlungsmethode verwenden. Um unsere unterstützten Zahlungsoptionen zu erkunden, lesen Sie unseren Leitfaden für Zahlungsmethoden.
- Lieferadresse Überprüfung:Überprüfen Sie, ob sich die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Ihrer bestimmten Region oder Ihrem Land befindet.
- Internetverbindung:Wechseln Sie zu einer anderen, vertrauenswürdigen Internetverbindung, wenn eine verfügbar ist. Manchmal können Probleme aufgrund von Netzwerkproblemen auftreten.
- Browser-Konfiguration:Stellen Sie sicher, dass Sie einen Standard-Webbrowser verwenden, der kein Proxy-Netzwerk verwendet. Dies kann sich auf den Checkout-Prozess auswirken.
- Browser-Modus:Vermeiden Sie die Verwendung von Inkognito- oder privaten Browsing-Modi, da sie den Bestellvorgang beeinträchtigen können.
Wenn Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung versucht haben und weiterhin Schwierigkeiten bei der Abgabe Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Um uns bei der Lösung des Problems zu helfen, geben Sie so viele Details wie möglich an. Bitte denken Sie jedoch daran, Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren Lebenslauf nicht offenzulegen.
Wir sind hier, um sicherzustellen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wird.
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