Pozdrav,
Nadamo se da vas ovaj vodič pronalazi u dobrom stanju. Ako imate problema sa sinkronizacijom vašeg Moto Watcha putem Bluetootha, zahvaljujemo na strpljenju i ovdje smo da vam pomognemo u rješavanju ovog problema.
1. Zaboravite uređaj iz Bluetooth postavki:
- Na vašem mobilnom uređaju, otvorite postavke Bluetootha.
- Pronađite uređaj Moto Watch i odaberite "Zaboravi" ili "Raskini vezu".
Zaboravljanjem uređaja osiguravate da su svi prethodni spojevi izbrisani, omogućujući čistu ponovnu vezu.
2. Provjerite interferencije od drugih uređaja:
- Provjerite jesu li u blizini druge uparene uređaji koji bi mogli ometati Bluetooth vezu vašeg Moto Watcha.
Smanjenje interferencije povećava vjerojatnost stabilne i bezpoteškoćne veze.
3. Uklonite sve uparene uređaje:
- Ako je moguće, uklonite sve uređaje koji su trenutno upareni s vašim mobilnim uređajem. To osigurava da nema sukoba između povezanih uređaja.
Održavanje organiziranog popisa uparenih uređaja može poboljšati stabilnost Bluetooth veze.
Nakon završetka ovih koraka, pokušajte ponovno povezati svoj Moto Watch putem Bluetootha. Ako se problem nastavi, ljubazno pružite dodatne informacije slijedeći ove dodatne upute:
4. Pošaljite zapisnik aplikacije na analizu:
Kako biste nam pomogli detaljnije istražiti problem i poboljšati naše usluge, molimo slijedite ove korake kako biste poslali povratne informacije putem aplikacije Moto Watch:
- Otvorite Moto aplikaciju na svom uređaju.
- Dodirnite opciju "Ja" na dnu zaslona.
- Odaberite "Savjeti i podrška".
- Pomaknite se prema dolje i koristite opciju "Pošalji povratne informacije".
Prateći ove korake, moći ćete nam poslati vrijedne povratne informacije izravno iz aplikacije. Nakon što primimo vaše povratne informacije, proslijedit ćemo ih našem tehničkom timu na detaljnu analizu.
Cijenimo vašu suradnju u rješavanju ovog problema. Ako naiđete na dodatne izazove ili imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte na
support@motowatch.com. Posvećeni smo osiguranju besprijekornog rada vašeg Moto Watcha.