Está encontrando dificuldades para recuperar as informações da Play Store em seu Moto 360? Vamos solucionar o problema com uma abordagem sistemática:
Etapa 1: Execute uma reinicialização do relógio
1. Em seu Moto 360: Navegue até Configurações > Sistema > Desconectar e redefinir.
2. Em seu telefone emparelhado: Vá para Configurações > Dispositivos conectados > Bluetooth. Toque no ícone de engrenagem ao lado do nome do seu relógio e escolha Esquecer.
Etapa 2: Limpar dados do Wear OS e do Google App
1. Em seu telefone: Vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos.
- Limpe os dados de:
- Wear OS do Google
- Google
2. Etapa adicional: Navegue até Configurações > Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos > Google Play Services > Armazenamento > Gerenciar espaço > Limpar todos os dados.
Etapa 3: Reinicie o telefone
- Reinicie seu smartphone para garantir um novo começo.
Etapa 4: Reconfigurar o Google Assistant
1. Em seu telefone: Abra o aplicativo Google e conclua o processo de configuração do Google Assistant.
2. Em seu aplicativo Wear OS: Inicie o aplicativo Wear OS e tente reconectar o relógio.
Essas etapas visam solucionar possíveis falhas que causam problemas de recuperação da Play Store. Se o problema persistir ou se você precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para garantir que sua experiência com o Moto 360 continue perfeita!