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Como Corrigir Problemas de Notificação no Seu Moto Watch 70 - Base de Conhecimento / Moto Watch 70 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Como Corrigir Problemas de Notificação no Seu Moto Watch 70

Lista de autores
  • Inas B.

Se o seu Moto Watch 70 não estiver recebendo notificações, siga estas etapas para resolver o problema:

Etapa 1: Verifique o Bluetooth

Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado tanto no celular quanto no Moto Watch 70.
Confirme que os dispositivos estão emparelhados e conectados nas configurações de Bluetooth do seu celular.

Etapa 2: Permissões de Notificação

  1. Abra o app Moto Watch Lite.

  2. Toque no ícone do perfil (canto superior esquerdo).

  3. Selecione o Moto Watch 70 em Meus Dispositivos.

  4. Vá em Permissões do Telefone e ative as notificações para os aplicativos desejados (chamadas, mensagens, etc.).

Etapa 3: Verifique as Configurações do Celular

Desative o Modo Não Perturbe.
Em Configurações > Notificações, verifique se as notificações dos aplicativos estão habilitadas.

Etapa 4: Desative o Modo Economia de Energia

O modo economia pode limitar as notificações. Desative-o para garantir o recebimento em tempo real.

Etapa 5: Reinicie Ambos os Dispositivos

Reinicie o celular e o Moto Watch 70 para restaurar a conexão Bluetooth.

Etapa 6: Atualize o App

Verifique se o Moto Watch Lite está na última versão disponível na Play Store ou App Store.

Etapa 7: Reemparelhe o Relógio

  1. Nas configurações de Bluetooth, toque em Esquecer Dispositivo para o Moto Watch 70.

  2. Reabra o app Moto Watch Lite e faça o emparelhamento novamente.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte pelo e-mail .

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