¿Problemas para obtener información de Play Store en tu Moto360? Sigue estos pasos:
Paso 1: Restablece tu reloj
En tu Moto360: Ve a Configuración → Sistema → Desconectar y restablecer.
En tu teléfono emparejado: Ve a Configuración → Dispositivos conectados → Bluetooth, toca el icono de engranaje junto a tu reloj y selecciona Olvidar.
Paso 2: Borrar datos de Wear OS y Google
En tu teléfono: Configuración → Aplicaciones y notificaciones → Ver todas las aplicaciones.
Borra datos de:
Wear OS by Google
Google
Paso adicional: Google Play Services → Almacenamiento → Administrar espacio → Borrar todos los datos.
Paso 3: Reinicia tu teléfono
Reinicia tu smartphone para un inicio limpio.
Paso 4: Reconfigura Google Assistant
En tu teléfono, abre la app Google y completa la configuración de Google Assistant.
Abre la app Wear OS y reconecta tu reloj.
✅ Estos pasos deberían solucionar problemas de recuperación de Play Store. Si persisten, contacta a nuestro equipo de soporte. Queremos que tu Moto360 funcione sin problemas.
Español
Português (Brasil)
Français