Si tu Moto360 no enciende, no te preocupes. Prueba estos pasos primero.

1. Revisa la carga

• Usa el cargador, cable y base originales.

• Asegúrate de que los pines de carga y el puerto micro USB estén limpios.

• Retira cualquier envoltorio de plástico de la pantalla.

2. Carga antes de encender

• Conecta el reloj y carga al menos 15 minutos.

• Intenta encenderlo mientras está conectado.

3. Prueba otra toma de corriente

• Conecta el cargador a otra toma de corriente y prueba de nuevo.

4. Restablecimiento de fábrica (último recurso)

• Si sigue sin encender, un restablecimiento de fábrica puede ayudar.

• Mantén presionado el botón de la corona hasta que aparezca Recovery Mode.

• Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar “Wipe data/factory reset”.

⚠️ Nota: Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y restaurará la configuración predeterminada.

Si el problema continúa, nuestro equipo de soporte puede ayudarte. Con paciencia, tu reloj normalmente puede volver a funcionar.