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Resolviendo Problemas de Sincronización de Hora en tu Smartwatch - Base de conocimiento / Moto Watch 100 / Solución de problemas y configuración - Moto Watch Support Center

Resolviendo Problemas de Sincronización de Hora en tu Smartwatch

Lista de autores
  • Inas B.

La sincronización correcta entre tu reloj y teléfono es esencial. Si la hora es incorrecta, sigue estos pasos:

1. Empareja tus Dispositivos

  • Asegúrate de que el reloj esté emparejado con el teléfono. Si no se ha emparejado recientemente o estuvo sin batería, reconecta los dispositivos. Puede que sea necesario ajustar la hora manualmente tras periodos prolongados de inactividad.

2. Verifica Actualizaciones de Software

  • Abre la app Moto Watch en tu teléfono.

  • Toca tu foto de perfil → Selecciona el reloj conectado → Desplázate hasta Buscar actualizaciones de firmware → Toca Buscar actualizaciones.

  • Sigue las instrucciones. Asegúrate de que ambos dispositivos tengan al menos 20% de batería y estén cerca.

3. Solución de Problemas Persistentes

  • Reinicia el reloj y prueba diferentes esferas.

  • Actualiza la app Moto Wear y el software del dispositivo.

  • Verifica que la hora del teléfono sea correcta y que la configuración de horario de verano coincida.

  • Desconecta y vuelve a conectar el Bluetooth si es necesario.

Estos pasos garantizan que tu smartwatch muestre la hora correcta y funcione sin inconvenientes.

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