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Problemas de Sincronización con Moto Watch 40: Cómo Solucionarlos - Base de conocimiento / Moto Watch 40 / Solución de problemas y configuración - Moto Watch Support Center

Problemas de Sincronización con Moto Watch 40: Cómo Solucionarlos

Lista de autores
  • Inas B.

Si tu Moto Watch 40 no se sincroniza con tu teléfono, sigue estos pasos:

Paso 1: Verifica la Conexión Bluetooth

  • Asegúrate de que Bluetooth esté activado en tu teléfono.

  • Importante: No conectes el reloj directamente desde la configuración de Bluetooth del teléfono. Usa la app Moto Watch Lite para emparejar. La app establecerá una conexión estable entre el teléfono y el reloj.

Paso 2: Reinicia tus Dispositivos

  • Reinicia tu teléfono y rearranca el Moto Watch 40 para refrescar la conexión.

Paso 3: Verifica la App Moto Watch Lite

  • Asegúrate de que la app esté actualizada.

  • Abre la app y confirma que el reloj aparece en “Mis Dispositivos.”

Paso 4: Vuelve a Emparejar los Dispositivos

  • Abre la app Moto Watch Lite.

  • Elimina el Moto Watch 40 de la lista de dispositivos.

  • Sigue las instrucciones de emparejamiento dentro de la app.

Paso 5: Verifica los Permisos de la App

  • Asegúrate de que la app tenga permisos para acceder a Bluetooth y sincronizar datos con el reloj.

Paso 6: Reinicia y Prueba de Nuevo

  • Después de estos pasos, reinicia tanto el teléfono como el reloj. Esto suele solucionar problemas de sincronización persistentes.


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