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Problemas de sincronización con Moto Watch 70: Cómo solucionarlos - Base de conocimiento / Moto Watch 70 / Solución de problemas y configuración - Moto Watch Support Center

Problemas de sincronización con Moto Watch 70: Cómo solucionarlos

Lista de autores
  • Inas B.

Si su Moto Watch 70 no se sincroniza con su teléfono, siga estos pasos:

Paso 1: Verifique la conexión Bluetooth

  • Asegúrese de que el Bluetooth esté activado en su teléfono.

  • Importante: No conecte el reloj directamente desde la configuración de Bluetooth del teléfono. Siempre use la aplicación Moto Watch Lite para emparejar los dispositivos.

Paso 2: Reinicie sus dispositivos

  • Reinicie su teléfono.

  • Reinicie su Moto Watch 70 para refrescar la conexión.

Paso 3: Verifique la aplicación Moto Watch Lite

  • Asegúrese de que la aplicación esté actualizada.

  • Abra la aplicación y confirme que su Moto Watch 70 aparece en “Mis dispositivos”.

Paso 4: Reempareje sus dispositivos

  • Abra la aplicación Moto Watch Lite.

  • Elimine su Moto Watch 70 de la lista de dispositivos.

  • Siga las instrucciones en la aplicación para reconectar el reloj.

Paso 5: Verifique los permisos de la aplicación

  • Asegúrese de que la aplicación tenga los permisos necesarios para acceder al Bluetooth y sincronizar datos.

Paso 6: Reinicie y vuelva a intentarlo

  • Reinicie nuevamente su teléfono y reloj para restablecer la conexión.

Si el reloj sigue sin sincronizar, considere restablecer el reloj (ver Restablecer su reloj).

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