Si tu Moto Watch 40 no registra correctamente el sueño, sigue estos pasos:
1. Verifica la Posición y Ajuste
Posición Correcta: Coloca el reloj al menos un dedo debajo del hueso de la muñeca.
Ajuste: La correa debe estar firme pero sin cortar la circulación.
2. Confirma Actualizaciones de Software
Software del Reloj: Desliza hacia abajo desde la pantalla → Configuración > Acerca de > Actualización de Software.
App: Asegúrate de que la app Moto Watch Lite esté actualizada desde la App Store o Google Play Store.
3. Reinicia el Reloj
Mantén presionado el botón físico durante 10 segundos para reiniciar.
4. Asegúrate de que el Modo Sueño esté Activado
El seguimiento de sueño funciona automáticamente según la programación en la app.
Verifica que el período de sueño esté configurado correctamente (por defecto: 12:00 AM – 8:00 AM).
5. Limpia los Sensores
Limpia la parte posterior del reloj con un paño suave y seco para remover suciedad, aceites o humedad.
6. Revisa Interferencias
Factores como luz brillante, tatuajes o condiciones de la piel pueden afectar los sensores.
7. Sincroniza con la App
Comprueba que los datos se sincronicen correctamente con la app Moto Watch Lite.
Si no hay datos, intenta sincronizar manualmente.
8. Restablecimiento de Fábrica (Último Recurso)
Si el problema persiste, realiza un restablecimiento de fábrica:
Configuración > Sistema > Restablecer.Esto borrará todos los datos, realiza un respaldo antes.
9. Contacta Soporte
Si sigue sin funcionar, contacta con Moto Watch Support.
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