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Solución de Problemas con el Conteo de Pasos en tu Moto Watch 70 - Base de conocimiento / Moto Watch 70 / Solución de problemas y configuración - Moto Watch Support Center

Solución de Problemas con el Conteo de Pasos en tu Moto Watch 70

Lista de autores
  • Inas B.

Si notas inexactitudes en el conteo de pasos de tu Moto Watch 70, no te preocupes — es normal que haya pequeñas variaciones. Sigue estos pasos para mejorar la precisión:

1. Comprende las Limitaciones del Podómetro

El Moto Watch 70 usa un podómetro que detecta el movimiento del brazo, no el GPS. Si empujas un carrito, caminas con las manos en los bolsillos o limitas el movimiento, los pasos pueden no registrarse correctamente.

2. Verifica la Posición del Reloj

Asegúrate de que el reloj esté ajustado a la muñeca y que los sensores toquen la piel.

3. Ajusta tus Metas de Pasos

En la app Moto Watch Lite, establece una meta diaria más acorde a tu nivel de actividad.

4. Evita Movimientos No Relacionados con Caminar

Acciones como conducir, cocinar o escribir pueden ser interpretadas como pasos falsos.

5. Mantén el Software Actualizado

  • En el reloj: Configuración > Acerca de > Versión

  • En el teléfono: actualiza Moto Watch Lite desde Google Play o App Store

6. Restablece el Reloj

Si el problema persiste, realiza un restablecimiento en Configuración > Sistema > Restablecer.

7. Mejora la Sensibilidad

Usar el reloj en la muñeca dominante puede ayudar a registrar mejor los movimientos.

8. Sincroniza tus Datos

Abre la app Moto Watch Lite para confirmar que los pasos se sincronizaron correctamente.

9. Factores que Afectan la Precisión

Terreno irregular, velocidad lenta o poca oscilación del brazo pueden alterar los resultados.

10. Contacta Soporte

Si el problema continúa, escribe a para obtener ayuda.

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