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Resolução de Problemas de Sincronização Bluetooth no seu Moto Watch - Base de Conhecimento / Moto Watch 100 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Resolução de Problemas de Sincronização Bluetooth no seu Moto Watch

Lista de autores
  • Inas B.

Se o seu Moto Watch não estiver sincronizando via Bluetooth, siga estas etapas para restaurar a conexão:

1. Esquecer o relógio no Bluetooth

  • Abra as configurações de Bluetooth no seu dispositivo móvel.

  • Localize o seu Moto Watch e selecione Esquecer ou Desemparelhar.

  • Isso limpa conexões anteriores, permitindo um novo emparelhamento.

2. Verifique interferências

  • Certifique-se de que não há outros dispositivos emparelhados por perto que possam interferir no Bluetooth.

  • Reduzir interferências melhora a estabilidade da conexão.

3. Remover todos os dispositivos emparelhados (Opcional)

  • Se possível, remova outros dispositivos emparelhados do seu telefone para evitar conflitos.

  • Manter a lista de dispositivos organizada aumenta a confiabilidade do Bluetooth.

4. Reconecte seu Moto Watch

  • Abra o aplicativo Moto Watch e siga o processo de emparelhamento para reconectar seu dispositivo.

5. Enviar registros do aplicativo para análise (Se necessário)
Se o problema persistir:

  • Abra o aplicativo Moto Watch.

  • Toque em EuDicas & SuporteEnviar Feedback.

  • Envie os registros do aplicativo para ajudar nossa equipe técnica a investigar.

Para assistência adicional, entre em contato com . Nossa equipe está comprometida em garantir que seu Moto Watch funcione perfeitamente.

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