Sabemos como é importante manter seu Moto Watch conectado. Se estiver enfrentando problemas de sincronização via Bluetooth, siga estas etapas para restaurar rapidamente uma conexão estável.

Passo 1: Esquecer o Relógio no Bluetooth

• No seu smartphone, abra Configurações de Bluetooth.

• Localize seu Moto Watch e selecione Esquecer ou Desemparelhar.

• Isso limpa conexões anteriores e garante uma reconexão limpa.

Passo 2: Reduzir Interferências

• Certifique-se de que nenhum outro dispositivo próximo esteja emparelhado com seu telefone, pois isso pode interferir na conexão Bluetooth do Moto Watch.

Passo 3: Limpar Dispositivos Emparelhados (Opcional)

• Para melhores resultados, remova todos os dispositivos atualmente emparelhados do telefone para evitar conflitos.

• Uma lista simplificada melhora a estabilidade do Bluetooth.

Passo 4: Reconectar seu Moto Watch

• Tente reconectar seu relógio via app Wear OS ou Moto Watch após concluir as etapas acima.

Passo 5: Enviar Logs do App para Análise (Se Necessário)

• Abra o aplicativo Moto Watch no telefone.

• Toque em Eu na parte inferior da tela.

• Selecione Dicas & Suporte e role até Enviar Feedback.

• Isso envia os logs diretamente para nossa equipe técnica para análise.

Se os problemas persistirem, entre em contato com nossa equipe de suporte em . Estamos comprometidos a garantir que seu Moto Watch funcione perfeitamente e permaneça conectado.