Se seu Moto360 estiver com problemas para atualizar, siga estes passos simples:

1. Verifique a conexão Wi-Fi

• Certifique-se de que o relógio está conectado a uma rede Wi-Fi estável antes de iniciar a atualização.

2. Desative temporariamente o Bluetooth

• Desperte o relógio se a tela estiver apagada.

• Deslize para baixo → Configurações → Conectividade → Bluetooth → desligue.

• Tente atualizar novamente.

3. Reinicie o relógio e o celular

• Reinicie seu relógio e celular.

• Vá em Configurações → Reiniciar se necessário.

4. Redefinição de fábrica (último recurso)

Se a atualização ainda falhar:

1. Mantenha pressionados os dois botões para ligar o relógio (coloque no carregador se necessário).

2. Mantenha o botão da coroa pressionado até aparecer Recovery Mode.

3. Continue segurando até a tela apagar e entrar no modo de reset.

4. Deslize para cima e selecione “Wipe data/factory reset”.

5. Pressione a coroa para confirmar.

⚠️ Observação: A redefinição apagará todos os dados. Repare o relógio após o reset.

Se os problemas continuarem, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para manter seu Moto360 atualizada e funcionando perfeitamente.