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Resolução de problemas de reconhecimento de voz no Moto360 - Base de Conhecimento / Moto360 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Resolução de problemas de reconhecimento de voz no Moto360

Lista de autores
  • Inas B.

Com problemas com o reconhecimento de voz no seu Moto360? Siga estes passos:

1. Ajuste o idioma

  • Configure telefone e relógio para Inglês (EUA).

  • Alterar o idioma do telefone atualiza automaticamente o relógio.

2. Verifique microfone e alto-falante

  • Certifique-se de que o microfone não esteja obstruído.

  • Confirme que o alto-falante funcione corretamente.

3. Verifique a conexão com a Internet

  • O reconhecimento de voz precisa de uma conexão estável. Certifique-se de que Wi-Fi ou dados móveis estejam ativados.

4. Reinicie os dispositivos

  • Reinicie seu telefone e Moto360 para atualizar o sistema.

5. Atualize o Google Assistant

  • Garanta que o Google Assistant esteja atualizado via Play Store → Meus apps.

6. Limpar cache e dados

  • No app Wear OS:
    Configurações → Apps → Wear OS → Armazenamento → Limpar cache e limpar dados

7. Re-treinar modelo de voz

  • Vá em configurações do Google Assistant no telefone para re-treinar sua voz.

8. Verifique atualizações do sistema

  • Confirme que Moto360 e telefone tenham as últimas atualizações instaladas.

9. Redefinir Google Assistant

  • Abra o app Google → Mais → Configurações → Google Assistant → Geral → Dispositivos → selecione seu relógio → Remover dispositivo

10. Redefinição de fábrica (último recurso)

  • Faça backup dos dados antes de realizar uma redefinição de fábrica no Moto360.

✅ Se o problema persistir, consulte fóruns como a comunidade Wear OS para sugestões de outros usuários.


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