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Problemas de sincronização com Moto Watch 70: Como resolver - Base de Conhecimento / Moto Watch 70 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Problemas de sincronização com Moto Watch 70: Como resolver

Lista de autores
  • Inas B.

Se seu Moto Watch 70 não está sincronizando com seu telefone, siga estes passos:

Passo 1: Verifique a conexão Bluetooth

  • Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu telefone.

  • Importante: Não conecte o relógio diretamente pelas configurações de Bluetooth do telefone. Sempre use o aplicativo Moto Watch Lite para emparelhar os dispositivos.

Passo 2: Reinicie seus dispositivos

  • Reinicie seu telefone.

  • Reinicie seu Moto Watch 70 para atualizar a conexão.

Passo 3: Verifique o aplicativo Moto Watch Lite

  • Certifique-se de que o aplicativo esteja atualizado.

  • Abra o aplicativo e confirme que seu Moto Watch 70 aparece em “Meus Dispositivos”.

Passo 4: Reemparelhe seus dispositivos

  • Abra o aplicativo Moto Watch Lite.

  • Remova o Moto Watch 70 da lista de dispositivos.

  • Siga as instruções no aplicativo para reconectar o relógio.

Passo 5: Verifique as permissões do aplicativo

  • Certifique-se de que o aplicativo tenha todas as permissões necessárias para acessar o Bluetooth e sincronizar os dados.

Passo 6: Reinicie e tente novamente

  • Reinicie novamente seu telefone e relógio para redefinir a conexão.

Se o relógio ainda não sincronizar, considere redefinir o relógio (veja Redefinir seu relógio).

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