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Solução de Problemas: Monitor de Frequência Cardíaca Não Funciona no Moto Watch 40 - Base de Conhecimento / Moto Watch 40 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Solução de Problemas: Monitor de Frequência Cardíaca Não Funciona no Moto Watch 40

Lista de autores
  • Inas B.

Se o seu Moto Watch 40 não estiver registrando a frequência cardíaca corretamente, siga estas etapas:

1. Verifique Posição e Ajuste

  • Posição Correta: Coloque o relógio logo abaixo do osso do punho.

  • Ajuste: Deve ficar firme, sem cortar a circulação.

2. Limpe os Sensores

  • Use um pano macio e seco para limpar os sensores.

  • Sujeira, oleosidade ou umidade podem afetar a precisão.

3. Confirme Atualizações de Software

  • Relógio: Verifique se está na versão mais recente:
    Configurações > Sobre > Versão

  • App: Certifique-se de que o app Moto Watch Lite está atualizado.

4. Ative o Monitoramento Contínuo

  • Vá em Configurações > Frequência Cardíaca e ative o monitoramento contínuo.

5. Reavalie a Posição do Relógio

  • O verso do relógio deve estar em contato total com a pele. Ajuste se necessário.

6. Minimize Interferências

  • Tatuagens, condições de pele ou loções podem interferir na precisão.

  • Experimente usar no outro punho se os resultados forem inconsistentes.

7. Reinicie o Relógio

  • Pressione o botão lateral por 30 segundos para reiniciar.

8. Sincronize os Dados com o Moto Watch Lite

  • Verifique se os dados de frequência cardíaca estão sincronizados corretamente com o app.

9. Redefinição de Fábrica (Último Recurso)

  • Se ainda não funcionar, realize uma redefinição de fábrica.

  • Isso apagará todos os dados; faça backup antes.

  • Configurações > Sistema > Redefinir

10. Ainda Não Funciona? Contate o Suporte

  • Entre em contato com Moto Watch Support para assistência.


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