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Solução de Problemas com a Luz do Sensor do Dispositivo - Base de Conhecimento / Moto Watch 100 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Solução de Problemas com a Luz do Sensor do Dispositivo

Lista de autores
  • Inas B.

Problemas na luz do sensor podem afetar o desempenho do smartwatch. Siga estes passos:

1. Limpar e Reiniciar

  • Limpe a parte de trás do dispositivo com algodão e álcool.

  • Reinicie o relógio:

    1. Pressione o botão superior por 3 segundos para abrir o menu rápido de energia.

    2. Toque no ícone vermelho Desligar.

    3. Toque no ícone verde Reiniciar.

2. Atualizar o Software

  • Certifique-se de que o relógio e o aplicativo Moto Wear estejam atualizados.

3. Verifique Fatores Ambientais e da Pele

  • Tipo de pele, tatuagens ou iluminação podem afetar a leitura do sensor. Use o dispositivo em condições ideais.

4. Realizar Redefinição (se necessário)

  • Pressione e segure o botão superior por ~20 segundos até o relógio reiniciar. Repita 3–6 vezes, se necessário.

Manutenção regular e atualizações garantem precisão e desempenho do smartwatch.

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