Se o seu Moto Watch 40 não está registrando o sono corretamente, siga estas etapas:
1. Verifique Posição e Ajuste
Posição Correta: Use o relógio pelo menos um dedo abaixo do osso do punho.
Ajuste: A pulseira deve ficar firme sem cortar a circulação.
2. Confirme Atualizações de Software
Relógio: Deslize para baixo → Configurações > Sobre > Atualização de Software.
App: Certifique-se de que o app Moto Watch Lite está atualizado na App Store ou Google Play Store.
3. Reinicie o Relógio
Pressione o botão físico por 10 segundos para reiniciar.
4. Verifique se o Modo Sono Está Ativo
O rastreamento do sono funciona automaticamente de acordo com o horário definido no app.
Certifique-se de que o período está configurado corretamente (padrão: 00:00 – 08:00).
5. Limpe os Sensores
Limpe a parte traseira do relógio com um pano macio e seco.
6. Verifique Interferências
Luz intensa, tatuagens ou condições da pele podem afetar os sensores.
7. Sincronize com o App
Confira se os dados estão sincronizados com o app Moto Watch Lite.
Caso não, faça a sincronização manual e verifique a conexão.
8. Redefinição de Fábrica (Último Recurso)
Se o problema persistir, realize uma redefinição de fábrica:
Configurações > Sistema > Redefinir.Isso apagará todos os dados; faça backup antes.
9. Contate o Suporte
Se o monitoramento do sono ainda não funcionar, entre em contato com Moto Watch Support.
Español
Português (Brasil)
Français