Ir para o conteúdo principal

Solucionando Problemas de Contagem de Passos no Moto Watch 70 - Base de Conhecimento / Moto Watch 70 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

Solucionando Problemas de Contagem de Passos no Moto Watch 70

Lista de autores
  • Inas B.

Se você percebeu imprecisões na contagem de passos do seu Moto Watch 70, não se preocupe — pequenas variações são normais. Siga estas etapas para melhorar a precisão:

1. Entenda as Limitações do Pedômetro

O Moto Watch 70 usa um pedômetro (não GPS) para contar passos com base no movimento dos braços. Atividades como empurrar carrinho, andar com as mãos nos bolsos ou com pouco movimento dos braços podem afetar a precisão.

2. Verifique o Posicionamento do Relógio

Use o relógio ajustado ao pulso, com os sensores em contato com a pele. Um encaixe frouxo pode gerar leituras incorretas.

3. Defina Metas Realistas

No app Moto Watch Lite, ajuste sua meta diária de passos para refletir melhor seu nível de atividade.

4. Evite Movimentos Não Relacionados à Caminhada

Movimentos repetitivos, como dirigir, cozinhar ou digitar, podem ser contabilizados como passos.

5. Mantenha o Software Atualizado

Atualizações melhoram o desempenho:

  • No relógio: Configurações > Sobre > Versão

  • No celular: atualize o Moto Watch Lite pela Play Store ou App Store

6. Redefina o Relógio (se necessário)

Se o problema persistir, faça uma redefinição:
Configurações > Sistema > Redefinir

7. Ajuste a Sensibilidade

Use o relógio no pulso dominante para detectar melhor o movimento natural do braço.

8. Sincronize os Dados

Após caminhar, abra o app Moto Watch Lite para confirmar se os dados foram sincronizados corretamente.

9. Fatores que Afetam a Precisão

  • Ambiente: terreno irregular ou ritmo muito lento pode reduzir a precisão.

  • Estilo de caminhada: passos ritmados e movimento natural dos braços garantem melhor leitura.

10. Fale com o Suporte

Se o problema continuar, entre em contato pelo e-mail .

Útil Não útil