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O que fazer se seu Moto Watch 120 não sincroniza com o Google Fit - Base de Conhecimento / Moto Watch 120 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

O que fazer se seu Moto Watch 120 não sincroniza com o Google Fit

Lista de autores
  • Inas B.

Se seu Moto Watch 120 não está sincronizando com o Google Fit, siga estes passos:

1. Verifique as permissões do Google Fit

  • No seu telefone, vá para Configurações → Aplicativos → Moto Watch Lite.

  • Certifique-se de que todas as permissões necessárias (localização, sensores, dados de saúde) estejam ativadas.

  • Confirme que o Google Fit esteja listado nas opções de compartilhamento de dados.

2. Confirme o compartilhamento de dados com Google Fit

  • Abra Moto Watch Lite → Conta → Compartilhamento de dados.

  • Ative a sincronização com Google Fit.

  • Se necessário, toque Google Fit → Conectar e selecione a conta correta.

3. Garanta que a sincronização esteja ativa em ambos os apps

  • No Moto Watch Lite, confirme que Google Fit está conectado.

  • No Google Fit, verifique se os dados estão sendo atualizados. Reinicie o app se necessário.

4. Verifique a conexão Bluetooth

  • Certifique-se de que o relógio está conectado corretamente via Bluetooth.

  • Desligue e ligue o Bluetooth se necessário.

5. Atualize o app e o firmware do relógio

  • Atualize o Moto Watch Lite na loja de aplicativos.

  • Verifique no app se há atualizações de firmware para seu relógio e instale-as.

6. Reinicie apps e dispositivos

  • Reinicie o Moto Watch 120 e o app Moto Watch Lite.

7. Verifique erros de sincronização no Google Fit

  • Abra Google Fit → Configurações → verifique notificações ou erros de sincronização.

8. Reinstale os aplicativos

  • Se o problema persistir, desinstale e reinstale Moto Watch Lite e Google Fit, configurando a sincronização novamente.

Se o problema continuar, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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