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O que Fazer se o seu Moto Watch 70 Não Ligar - Base de Conhecimento / Moto Watch 70 / Solução de problemas e configuração - Moto Watch Support Center

O que Fazer se o seu Moto Watch 70 Não Ligar

Lista de autores
  • Inas B.

Se o seu Moto Watch 70 não estiver ligando, não se preocupe — há várias etapas de solução que você pode seguir para resolver o problema.

1. Verifique o Nível da Bateria

O motivo mais comum é a bateria descarregada.

  • Conecte seu Moto Watch 70 ao carregador original e deixe carregando por pelo menos 30 minutos.

  • Se possível, use um carregador rápido para agilizar o processo.

2. Remova o Adesivo Protetor

Importante: Certifique-se de remover qualquer adesivo ou película protetora da parte traseira do relógio.
Isso pode bloquear os pinos de carregamento e impedir o carregamento adequado.

3. Verifique o Método de Carregamento

Use sempre o cabo de carregamento original que acompanha o Moto Watch 70.
Cables ou adaptadores incompatíveis podem não fornecer a voltagem correta.
Se o relógio ainda não carregar, tente:

  • Outra porta USB

  • Outro adaptador de parede

  • Carregar pelo computador

4. Verifique os Indicadores de Carga

Ao conectar o relógio, observe se há vibração ou ícone de carregamento na tela.
Se nada aparecer, verifique se o cabo ou a porta estão funcionando corretamente.

5. Faça um Hard Reset

Se o relógio estiver carregando mas não ligar:

  • Pressione e segure o botão lateral por 30 segundos para forçar a reinicialização.
    Isso pode corrigir pequenos erros de software.
    Alternativamente, acesse Configurações > Sistema > Redefinir se o relógio ligar.

6. Inspecione Possíveis Danos Físicos

Verifique se há poeira ou sujeira nos pinos de carregamento.
Limpe suavemente com um pano seco antes de reconectar o carregador.

7. Deixe Carregar por Mais Tempo

Se a bateria estiver totalmente descarregada, pode levar até uma hora para o relógio mostrar sinais de vida.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte em support@motowatch.com.

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