Nous comprenons l’importance de rester connecté à votre Moto Watch. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation Bluetooth, suivez ces étapes pour rétablir rapidement une connexion stable.
Étape 1 : Oublier la montre dans les paramètres Bluetooth
Sur votre smartphone, ouvrez Paramètres Bluetooth.
Localisez votre Moto Watch et sélectionnez Oublier ou Dissocier.
Cela supprime les connexions précédentes et permet une reconnexion propre.
Étape 2 : Réduire les interférences
Assurez-vous qu’aucun autre appareil à proximité n’est connecté à votre téléphone, car cela peut perturber la connexion Bluetooth de la montre.
Étape 3 : Supprimer les appareils jumelés (Optionnel)
Pour de meilleurs résultats, supprimez tous les appareils jumelés de votre téléphone afin d’éviter les conflits.
Une liste simplifiée d’appareils jumelés améliore la stabilité Bluetooth.
Étape 4 : Reconnecter votre Moto Watch
Essayez de reconnecter votre montre via l’application Wear OS ou Moto Watch après avoir suivi les étapes ci-dessus.
Étape 5 : Envoyer les journaux de l’application pour analyse (si nécessaire)
Ouvrez l’application Moto Watch sur votre téléphone.
Appuyez sur Moi en bas de l’écran.
Sélectionnez Astuces et Support et descendez jusqu’à Envoyer des commentaires.
Cela envoie directement les journaux à notre équipe technique pour analyse.
Si les problèmes persistent, contactez notre équipe de support à . Nous sommes déterminés à garantir que votre Moto Watch reste connectée et fonctionne correctement.
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