Vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations du Play Store sur votre Moto360 ? Suivez ces étapes :
Étape 1 : Réinitialisez votre montre
Sur votre Moto360 : Paramètres → Système → Déconnecter et réinitialiser.
Sur votre téléphone associé : Paramètres → Appareils connectés → Bluetooth, appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de votre montre et choisissez Oublier.
Étape 2 : Effacez les données de Wear OS et Google
Sur votre téléphone : Paramètres → Applications et notifications → Voir toutes les applis.
Effacez les données de :
Wear OS by Google
Google
Étape supplémentaire : Google Play Services → Stockage → Gérer l’espace → Effacer toutes les données.
Étape 3 : Redémarrez votre téléphone
Redémarrez votre smartphone pour un démarrage propre.
Étape 4 : Reconfigurez Google Assistant
Sur votre téléphone, ouvrez l’application Google et terminez la configuration de Google Assistant.
Ouvrez l’application Wear OS et reconnectez votre montre.
✅ Ces étapes devraient résoudre les problèmes de récupération du Play Store. Si le problème persiste, contactez notre support. Nous veillons à ce que votre Moto360 fonctionne parfaitement.
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