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Moto360 : Résolution des problèmes de connexion Google Pay (GPay) - Base de connaissances / Moto360 / Dépannage et configuration - Moto Watch Support Center

Moto360 : Résolution des problèmes de connexion Google Pay (GPay)

Liste des auteurs
  • Inas B.

Si votre Moto360 a des difficultés à se connecter à Google Pay (GPay), suivez ces étapes simples :

1. La montre affiche « Impossible de se connecter » ou bloque lors de l’ajout d’une carte

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.

  • Ouvrez l’application Wear OS et vérifiez qu’il est indiqué Connecté.

  • Sinon, reconnectez la montre.

  • Sur la montre, ouvrez Google Wallet et essayez d’ajouter votre carte à nouveau.

2. La montre affiche « Impossible de vérifier les comptes »

  • Mettez à jour l’application Google Wallet sur la montre :

    • Ouvrez Play Store → balayez depuis le haut → Mes apps → trouvez Google WalletMettre à jour.

  • Rouvrez Google Wallet après la mise à jour.

3. L’application demande de redémarrer le téléphone

  • Redémarrez votre téléphone (pas la montre).

  • Attendez 30 à 60 secondes pour que les mises à jour s’installent.

  • Ouvrez Google Wallet sur la montre et appuyez sur Réessayer.

4. Cercle de chargement infini

  • Fermez et rouvrez Google Wallet sur la montre.

  • Si le problème persiste, redémarrez la montre en maintenant le bouton Power.

✅ Si le problème continue, contactez notre support. Votre Moto360 devrait se connecter à Google Pay sans problème après ces étapes.


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