Si votre Moto360 rencontre des problèmes de mise à jour, suivez ces étapes simples :
1. Vérifiez la connexion Wi-Fi
Assurez-vous que la montre est connectée à un réseau Wi-Fi stable avant de lancer la mise à jour.
2. Désactivez temporairement le Bluetooth
Réveillez la montre si l’écran est éteint.
Balayez vers le bas → Paramètres → Connexions → Bluetooth → désactivez-le.
Réessayez la mise à jour.
3. Redémarrez la montre et le téléphone
Redémarrez votre montre et votre téléphone.
Allez dans Paramètres → Redémarrer si nécessaire.
4. Réinitialisation d’usine (dernier recours)
Si les mises à jour échouent toujours :
Maintenez les deux boutons pour allumer la montre (placez-la sur le chargeur si besoin).
Maintenez le bouton couronne jusqu’à ce que Recovery Mode apparaisse.
Continuez à maintenir jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et entre en mode de réinitialisation.
Balayez vers le haut et sélectionnez “Wipe data/factory reset”.
Appuyez sur la couronne pour confirmer.
⚠️ Remarque : La réinitialisation supprime toutes les données. Reconnectez votre montre après.
Contactez notre support si le problème persiste. Nous vous aidons à maintenir votre Moto360 à jour et fonctionnelle.
Español
Português (Brasil)
Français