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Problèmes de synchronisation avec le Moto Watch 70 : Comment les résoudre - Base de connaissances / Moto Watch 70 / Dépannage et configuration - Moto Watch Support Center

Problèmes de synchronisation avec le Moto Watch 70 : Comment les résoudre

Liste des auteurs
  • Inas B.

Si votre Moto Watch 70 ne se synchronise pas avec votre téléphone, suivez ces étapes :

Étape 1 : Vérifiez la connexion Bluetooth

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.

  • Important : Ne connectez pas directement la montre via les paramètres Bluetooth de votre téléphone. Utilisez toujours l’application Moto Watch Lite pour appairer les appareils.

Étape 2 : Redémarrez vos appareils

  • Redémarrez votre téléphone.

  • Redémarrez votre Moto Watch 70 pour rafraîchir la connexion.

Étape 3 : Vérifiez l’application Moto Watch Lite

  • Assurez-vous que l’application est à jour.

  • Ouvrez l’application et vérifiez que votre Moto Watch 70 apparaît dans « Mes appareils ».

Étape 4 : Réappairez vos appareils

  • Ouvrez l’application Moto Watch Lite.

  • Supprimez le Moto Watch 70 de la liste des appareils.

  • Suivez les instructions de l’application pour reconnecter la montre.

Étape 5 : Vérifiez les autorisations de l’application

  • Assurez-vous que l’application a toutes les autorisations nécessaires pour accéder au Bluetooth et synchroniser les données.

Étape 6 : Redémarrez et réessayez

  • Redémarrez une dernière fois votre téléphone et votre montre pour réinitialiser la connexion.

Si la montre ne se synchronise toujours pas, envisagez de réinitialiser la montre (voir Réinitialiser votre montre).

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