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Résoudre les problèmes NFC sur votre Moto360 - Base de connaissances / Moto360 / Dépannage et configuration - Moto Watch Support Center

Résoudre les problèmes NFC sur votre Moto360

Liste des auteurs
  • IT Team
  • Inas B.

Vous rencontrez des difficultés avec le NFC sur votre Moto360, surtout pour les paiements ? Suivez ces étapes simples pour que tout fonctionne correctement.

Étape 1 : Vérifiez le port et le déverrouillage

  • Assurez-vous que la montre est bien attachée et déverrouillée.

  • Touchez l’écran pour voir si Google Wallet demande un déverrouillage. Déverrouillez si nécessaire avant de payer.

Étape 2 : Ouvrez Google Wallet

  • Lancez l’application Google Wallet juste avant le paiement.

  • Vérifiez que la carte correcte est affichée.

Étape 3 : Maintenez la montre stable

  • Placez la zone NFC de votre montre sur le lecteur pendant quelques secondes supplémentaires.

  • Attendez le bip du lecteur et la vibration de la montre.

Astuce : Essayez différentes positions sur le lecteur pour améliorer la détection NFC.

Étape 4 : Vérifiez l’acceptation des paiements sans contact

  • Confirmez auprès du caissier que le magasin accepte les paiements sans contact.

  • Sinon, utilisez votre carte physique pour la transaction.

En suivant ces étapes, vous résoudrez généralement les problèmes NFC. Si le problème persiste, contactez le support — nous sommes là pour que votre expérience avec votre montre soit fluide et sans souci.

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