Passer au contenu principal

Dépannage des Lignes ou Pixels Anormaux sur l’Écran de Votre Moto Watch 70 - Base de connaissances / Moto Watch 70 / Dépannage et configuration - Moto Watch Support Center

Dépannage des Lignes ou Pixels Anormaux sur l’Écran de Votre Moto Watch 70

Liste des auteurs
  • Inas B.

Si vous constatez des lignes étranges, un scintillement ou une pixellisation sur l’écran de votre Moto Watch 70, suivez ces étapes pour résoudre le problème :

Étape 1 : Redémarrez Votre Montre

Appuyez et maintenez le bouton latéral pendant environ 10 secondes pour redémarrer la montre.
Vérifiez ensuite si le problème persiste.

Étape 2 : Vérifiez les Dommages Physiques

Inspectez soigneusement l’écran pour détecter d’éventuelles fissures, rayures ou dommages visibles.
Si vous en trouvez, veuillez contacter notre équipe de support.

Étape 3 : Mettez à Jour le Logiciel

Assurez-vous que votre montre utilise la dernière version du logiciel, car une version obsolète peut provoquer des anomalies d’affichage.
Accédez à Paramètres > À propos > Version pour vérifier les mises à jour disponibles.

Étape 4 : Restaurez les Paramètres d’Usine

Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d’usine pour rétablir les paramètres d’origine.
Suivez les étapes indiquées dans Réinitialiser votre montre.
Remarque : Synchronisez vos données avec l’application Moto Watch Lite avant de procéder à la réinitialisation, car cela supprimera toutes les données locales.

Étape 5 : Contactez le Support

Si aucune de ces solutions ne résout le problème, il peut s’agir d’un problème matériel.
Veuillez contacter notre support à pour obtenir de l’aide.

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre Moto Watch 70.

Utile Peu Utile